Tips og tricks til medarbejderudviklingssamtalen – MUS!

Skrevet d. 26/07/2014

shutterstock_172886927 (1)

Hvorfor afholde MUS?

 

Formålet: At opnå en åben og konstruktiv dialog, der fører til nogle konkrete planer for fremtiden i henhold til udvikling og arbejdsopgaver for den ansatte.

Udbytte: MUS giver mulighed for, at leder og ansatte kan afstemme forventninger til hinanden. Desuden kan medarbejderudviklingssamtale bruges til at styrke medarbejdernes udvikling, engagement, og skabe et stærkere bånd mellem de ansatte og ledelsen.

 

Hvilke emner drøftes under MUS?

Alle emner under MUS er set fra både mesterens og assistenternes perspektiv. Derfor kan det være en god ide at give medarbejderen en oversigt over de emner, der vil blive vendt til selve samtalen.

Der er ikke en facitliste til at opnå en god og givende MUS, men de emner som typisk vendes og diskuteres er følgende:

    • Jobtilfredshed: Hvad påvirker den ansatte i en positiv og negativ retning?
    • Arbejdsopgaver: Hvilke er den ansatte særligt tilfredse med?
    • Samarbejdet og dialogerne mellem de ansatte : Er den ansatte glad for tonen og stemningen i salonen?
    • Den ansattes arbejdsindsats: Faglig vurdering. Hvad er den ansatte god og mindre god til?
    • Fremtiden: Ønsker og planer for fremtiden.
    • Øvrige forhold: Familie, sygdom, økonomi (lønforhandling), frihed osv.

 

En samtale plejer gerne at tage omkring 60 min.

 

Tips og tricks

Du kan evt. lave en skala til de emner du ønsker at diskutere, for at få præciseret medarbejderens holdning til de diskuterede emner, men husk det er selve dialogen i samtalen, som er det vigtigste.

En skala kan fx strække sig fra 1-10, eller fra ”meget tilfreds” til ”slet ikke tilfreds”.

 

Gode ting at have i baghovedet under MUS som leder

Derudover har vi opstillet nogle punkter til dig, som er særligt vigtige at have in mente mens medarbejderudviklingssamtalen er i gang:

      • Den gode MUS er en samtale, hvor lederen taler 30% og medarbejderen 70%. Det er en samtale, hvor du lytter og søger at forstå, hvad der rører sig hos din medarbejder.
      • Sørg for både at bringe ros og ris på banen, og sørg for hele tiden at have konkrete begrundelser for dette. Dette kan understøttes med eksempler og ved at formulere dig klart. Du kan fremme den positive stemning ved at anerkende din medarbejder for det han eller hun gør godt, og fortælle hvad du ønsker medarbejderen skal fokusere mere på.
      • Vær åben over for kritik og lad være med at forsvare dig eller argumentere imod medarbejderens synspunkter. Du skal suge til dig, og bruge den eventuelle ris konstruktivt.
      • Husk desuden at evaluere på samtalen. Var stemningen god? Hvilken ris og ros fik du fra medarbejderen? Hvad kan du bruge fra samtalen i fremtiden?

 

Oversigt over hvad du som ansat får ud af en MUS:

      • Mulighed for større indflydelse på din arbejdssituation.
      • Mulighed for at forbedre dine kompetencer.
      • Du får feedback på din indsats i salonen – hvordan klarer du dig?
      • Du får indsigt i din lederes forventninger og planer for fremtiden.

 

Oversigt over hvad du som leder får ud af en MUS:

      • Du lærer medarbejdernes kompetencer, styrker og ønsker at kende.
      • Du finder ud af, hvad der motiverer den enkelte ansatte.
      • Du får feedback på dine tiltag og din lederstil.
      • Du styrker sammenhængen mellem virksomhedens mål og strategier, samt medarbejdernes kompetencer.

 

Del via email

Skriv et svar

Få Bapoon
med i lommen

Har du brug for hjælp?

Har du brug for hjælp, så klik på linket herunder og giv os et kald eller send en e-mail.

Kontakt os her